災害に負けない心をつくる：平時から養う「柔軟な思考」のレジリエンス
災害に直面しても折れない心：柔軟な思考が拓くレジリエンス
未曾有の災害は、私たちの日常生活に甚大な影響を及ぼし、心にも深い傷を残すことがあります。そのような困難な状況下で、いかにして心の健康を保ち、前向きに進んでいくかは、個人だけでなく、地域社会全体の課題と言えるでしょう。私たちは「折れない心の育て方」というこの場を通じて、災害に強い心を平時から育む長期的な方法論について考察しています。今回は、レジリエンスを支える重要な要素の一つである「柔軟な思考」に焦点を当て、その具体的な養い方について深く掘り下げてまいります。
地方公務員の皆様におかれましては、災害発生時にはご自身の安全確保に加え、被災者支援や復旧活動といった重責を担うことが少なくありません。予期せぬ事態や困難な現実に直面した際、私たちはどのように物事を捉え、対処していくべきなのでしょうか。その鍵となるのが、固定観念に囚われず、状況に応じて視点や考え方を変えることのできる「柔軟な思考」なのです。
レジリエンスにおける「柔軟な思考」の役割
レジリエンスとは、単に困難から立ち直る力だけでなく、逆境を乗り越える過程で学び、成長する力を指します。このレジリエンスを構成する多くの要素の中でも、心理学的にその重要性が指摘されているのが、認知的な柔軟性、すなわち「柔軟な思考」です。
災害時、私たちは予期せぬ状況や喪失、そして情報過多に直面します。このような時に、出来事を一つの固定された視点からのみ捉えてしまうと、不安や絶望感が増幅し、適切な行動が取れなくなる可能性があります。例えば、「すべてが終わった」と悲観的に捉えるか、「この状況から何を学び、どう対応できるか」と建設的に考えるかによって、その後の心理状態や行動は大きく異なります。
柔軟な思考を身につけることは、以下のような利点をもたらします。
- ストレスの軽減: 困難な状況を多角的に捉えることで、過度なストレス反応を和らげることができます。
- 問題解決能力の向上: 一つの解決策に固執せず、複数の選択肢を検討する視点を持つことで、より効果的な対処法を見つけやすくなります。
- 適応力の強化: 変化の激しい状況に対し、迅速かつ適切に対応できるようになります。
- 成長機会の創出: 困難な経験を単なるマイナスとして終わらせず、自己成長の機会として捉え直すことが可能になります。
こうした認知的なプロセスは、心理学における認知行動療法（CBT）のアプローチにも通じるものです。思考パターンを意識的に調整することで、感情や行動が変化し、より建設的な対応が可能となることが示されています。
平時から「柔軟な思考」を養う具体的な方法論
レジリエンスを高めるための柔軟な思考は、特別な状況下でのみ発揮されるものではなく、平時からの意識的な実践によって着実に育まれるものです。ここでは、日々の生活に取り入れやすい具体的な方法をいくつかご紹介します。
1. リフレーミングの習慣化
リフレーミングとは、物事の枠組み（フレーム）を変えて、異なる意味づけを与える思考法です。ある出来事をネガティブな側面だけでなく、ポジティブな側面や成長の機会として捉え直す練習を行います。
- 実践例:
- 「プレゼンテーションで失敗した」→「次回に活かせる貴重な経験を得た。改善点が見つかった」
- 「計画通りに進まない」→「予期せぬ問題から、より良い解決策を探す機会ができた」
- 「不便な状況にある」→「新しい工夫や知恵を生み出すきっかけになる」
この練習を日常的に行うことで、困難な状況に直面した際にも、自動的に建設的な視点を探す習慣が身につきます。
2. 多角的視点の意識的な練習
一つの出来事や問題に対して、多様な角度から考察する練習です。これにより、視野が広がり、固定観念から抜け出す助けとなります。
- 実践例:
- 自分以外の視点: 「もし同僚だったらどう考えるだろう」「被災者の方々はこの状況をどう感じているだろう」
- 時間軸を変える視点: 「1年後、この問題はどのように評価されているだろう」「過去の似たような経験から何を学べるだろう」
- 全体像を見る視点: 細部に囚われず、その問題が全体に与える影響や、より大きな文脈の中でどう位置づけられるかを考える。
公務員の業務においては、多様な立場の人々と関わる機会が多いため、こうした多角的視点は共感を育み、より適切な対応策を検討する上でも非常に有効です。
3. 「もしも」の思考と準備の連動
災害発生時のような不確実性の高い状況では、不安が募りがちです。「もしも」という思考は、悪い方向へばかり進みがちですが、これを意識的にコントロールし、準備と結びつけることで、柔軟な思考を育むことができます。
- 実践例:
- 最悪のシナリオを想定し、対応策を考える: 「もし〇〇が起こったら、自分は何ができるだろうか」「どこに助けを求められるだろうか」。これにより、漠然とした不安が具体的な準備へと繋がり、安心感を得られます。
- 最善のシナリオも想像する: 困難な状況でも、良い結果や学びが得られる可能性を考えます。これにより、現状への過度な悲観を避け、希望を見出すことができます。
- 変化を前提とした計画: あらかじめ複数の選択肢や代替案を検討しておくことで、予期せぬ事態にも冷静に対応できるようになります。
この思考は、リスクマネジメントやBCP（事業継続計画）の策定にも通じるものであり、公務員としての職務遂行においても不可欠な視点と言えるでしょう。
4. 情報との健全な向き合い方
現代社会は情報過多であり、特に災害時にはデマや不確かな情報が錯綜することがあります。偏った情報やネガティブな情報ばかりに触れていると、思考が固定化し、不安が増大する傾向にあります。
- 実践例:
- 情報源の多様化と吟味: 信頼できる複数の情報源から情報を得る習慣をつけ、一つの情報に飛びつかないようにします。
- 情報の取捨選択: 自分にとって本当に必要な情報かを見極め、過度な情報摂取を避けることで、心の平穏を保ちます。
- 情報の共有と確認: 不安な情報については、信頼できる同僚や専門家と共有し、客観的な意見を求めることも有効です。
支援者としての「柔軟な思考」
公務員の皆様は、災害時において被災者の方々の心のケアや生活再建の支援に携わることもあります。その際、ご自身の柔軟な思考が、支援の質を高めることに繋がります。
例えば、被災者の方が抱える問題を、紋切り型でなく、その方の個別具体的な状況や感情に寄り添いながら多角的に捉えることで、より的確な支援策を提案できるでしょう。また、同僚との連携においても、異なる意見やアプローチを柔軟に受け入れ、建設的な議論を重ねることで、チーム全体のレジリエンス向上にも貢献できます。
まとめ：平時から育む心のしなやかさ
レジリエンスを支える「柔軟な思考」は、災害という非日常的な状況下だけでなく、日々の業務や生活においても、私たちの心の健康を保ち、成長を促す基盤となります。リフレーミングの習慣化、多角的視点の練習、「もしも」の思考と準備の連動、そして情報との健全な向き合い方。これらは、決して特別なことではなく、平時からの意識的な取り組みによって誰にでも養うことができる能力です。
完璧を目指すのではなく、今日から少しずつでも良いので、これらの実践を日常生活に取り入れてみてください。心のしなやかさを育むことは、あなた自身のレジリエンスを高めるだけでなく、やがては災害に強い地域社会を築くことにも繋がっていくでしょう。長期的な視点に立ち、心の健康を育む実践を共に続けていきましょう。